| 公交線路查詢 |
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為進(jìn)一步提升老年人出行便利化水平，切實(shí)增加廣大老年人的獲得感、幸福感、安全感。經(jīng)前期調(diào)查統(tǒng)計(jì)，自貢公交集團(tuán)對(duì)老年乘客出行率較高的8路線進(jìn)行了適老化服務(wù)提升、車輛更新、設(shè)施改造。8月12日，推出首條公交8路敬老愛(ài)老服務(wù)示范線。
該路線由市職業(yè)培訓(xùn)學(xué)院始發(fā)，經(jīng)郭家坳、新橋、公園口、泰豐大廈、東興寺、毛家壩、匯興路、一對(duì)山商業(yè)城等20余個(gè)站點(diǎn)，至學(xué)苑街往返，全程23公里。敬老愛(ài)老公交示范線全部選用低入口車輛，駕駛室擋風(fēng)玻璃位置張貼了明顯的適老化標(biāo)識(shí)，上下客門(mén)位置分別張貼有愛(ài)老敬老宣傳語(yǔ)，車內(nèi)部分愛(ài)心座椅上張貼有適老化標(biāo)識(shí)，車廂頂部張貼有愛(ài)老敬老宣傳語(yǔ)，車內(nèi)配備的便民服務(wù)箱裝有老花眼鏡、暈車藥、紙巾等。在掌上公交APP上查詢,敬老愛(ài)老8路線也會(huì)顯示適老化標(biāo)識(shí)。
為更好地服務(wù)老年乘客，自貢公交集團(tuán)還開(kāi)展了針對(duì)性業(yè)務(wù)培訓(xùn)，普及敬老愛(ài)老助老常識(shí)，探討服務(wù)老年乘客的方法和服務(wù)技巧，要求駕駛員做到“緩起步、無(wú)急剎、多看一眼、多扶一把、多等一會(huì)兒”，以優(yōu)質(zhì)暖心服務(wù)為城市文明注入敬老溫度。（自貢市交通運(yùn)輸局）
